Todo lo que debes saber para sacarle provecho al CyberMonday 2023

El CyberMonday es uno de los grandes acontecimientos del año, una de las mejores oportunidades para conseguir productos eficientes de alta tecnología a precios mucho más accesibles.

En Enel X podrás encontrar los mejores productos en aire acondicionado, paneles solares, temperado de piscina, movilidad eléctrica, calefacción, iluminación inteligente, junto a otros productos inteligentes de bajo consumo energético.

En Enel X, te dejamos algunos tips para que puedas vivir la experiencia CyberMonday de la mejor forma:

•  ¿Qué es el CyberMonday 2023?

El cybermonday es un evento online organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CSS) y es la oportunidad perfecta para comprar desde tu casa todo lo que quieras con descuentos increíbles por 3 día continuos. En Enel X este cybermonday podrás encontrar descuentos en climatización, energía solar, movilidad eléctrica liviana, temperado de piscina, iluminación y productos Smart, ¡Mantente atento y encuentra tu producto favorito!

•  ¿Cuál es la diferencia entre CyberDay y CyberMonday?

La principal diferencia entre estos dos eventos de descuentos online es la fecha en que se realizan. Cyberday por lo general se realiza en el mes de mayo, mientras que el Cybermonday suele ser en octubre, sin embargo, en ambos eventos podrás encontrar increíbles descuentos en los productos que Enel X tiene para ti. 

•  ¿Cuándo es el CyberMonday en Chile?

El Cybermonday 2023 comenzará el lunes 02 de octubre. Al igual que en ediciones anteriores, la jornada de ofertas tendrá tres días de duración, por lo que finalizará el miércoles 04 de octubre. 

•  ¿A qué hora empieza el CyberMonday?

Este 2023, el Cybermonday Chile comenzará desde el 02 de octubre a las 00:00 hrs. y se extenderá hasta el miércoles 04 de octubre. Durante estas fechas podrás disfrutar de descuentos en las grandes marcas nacionales e internacionales a un precio imposible de encontrar en cualquier otro momento del año. Aprovecha estos días de promociones para convertir tu hogar en un lugar eficiente con las soluciones de bajo consumo energético de Enel X.

• ¿Cómo saber si las ofertas CyberMonday son verdaderas?

Para estar seguro de que los precios sean reales y no caer en una oferta fake, asegúrate que el retail esté inscrito en la Cámara de Comercio de Santiago y que ponga en todas sus ofertas el logo oficial del Cyber, otorgado por la CCS, después de realizar una revisión al sitio web e-commerce para validar el cumplimiento del Código de Buenas Prácticas. 

• ¿Cuáles son los precios CyberMonday 2023?

Además de los precios Cybermonday, que con Enel X llegan a tener hasta un 50% de descuento, podrás pagar con cualquier tarjeta de débito o crédito de 1 a 12 cuotas sin interés o con tarjetas de Banco Santander, Banco de Chile y Banco Estado desde 13 a 24 cuotas sin interés.

• ¿Qué productos puedo comprar en el CyberMonday?

 Esta fecha es ideal para realizar tus compras online de manera fácil y segura. Aprovecha para comprar con Enel X productos para tu hogar de las mejores marcas. Contamos con una amplia gama de productos Samsung, Anwo, Kendal, Philips, Kaltemp, entre otras. ¡Elige el producto que refresque tu verano!

•  El pago ha sido descontado, pero no se generó la compra ¿Qué debo hacer?

¡No te preocupes! En el caso que esto llegase a ocurrir, podrás comunicarte con nuestro Call Center al 6002300200 y te brindarán el apoyo requerido para efectuar la compra correctamente.

•  ¿Cuáles son los tiempos de despacho a domicilio contemplados en el CyberMonday?

   

Porque queremos encender tu Cyber, mantenemos nuestros tiempos normales de envío. Los mismos estarán claramente identificados en la descripción de cada producto dependiendo de su categoría. También podrás revisar la fecha estimada de entrega, al momento de realizar el pago de tu compra.

•   ¿Cuál es el costo de despacho de productos durante el CyberMonday?

El costo de despacho dependerá del peso del producto y la región hacia donde se dirija la entrega. Podrás visualizar el costo detallado al momento de realizar el pago de tu compra.

•  ¿Cómo puedo saber el status de mi pedido CyberMonday?

En el e-mail que ingresaste al momento de hacer tu compra recibirás un aviso indicando que tu pedido ha sido aceptado en nuestra plataforma en el que se incluirá el número de tu orden de compra, el cual te permitirá realizar el seguimiento de tu pedido con el operador logístico correspondiente.

•  ¿Cuáles son los tiempos de instalación para productos del CyberMonday?

Nuestros tiempos estándar de instalación son de 15 días hábiles desde que se realiza la compra, durante este tiempo, el instalador se pondrá en contacto contigo y coordinaran la fecha de instalación del producto.

•  ¿Cómo puedo consultar sobre problemas de post venta?

Para una mejor respuesta ante cualquier problema, ya sea de logística en entrega o relativo a su compra o producto, comunícate con nuestro Call Center al 6002300200 quienes responderán tu solicitud a la brevedad.

¡PREPÁRATE Y ARMA TU CARRITO AHORA!