El cobro del servicio de Asistencia se realiza a través del recibo de energía o por pago electrónico según elección del cliente.
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Funeral 360 Premium
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Asistencia Funeral 360 cubre los gastos funerarios, te brinda una cobertura y acompañamiento completo a la hora de despedir a tus seres queridos.
Línea de atención directa para prestación de servicios de asistencia a través de la central telefónica en Bogotá (601) 646 2832. Para modificaciones, consultas o actualización de datos personales a través de la línea de atención en Bogotá (601) 5 115 115 opción 3.
Servicios prestados por AXA ASISTENCIA COLOMBIA S.A.
Asistencia Funeral 360 cubre los gastos funerarios, te brinda una cobertura y acompañamiento completo a la hora de despedir a tus seres queridos.
Línea de atención directa para prestación de servicios de asistencia a través de la central telefónica en Bogotá (601) 646 2832. Para modificaciones, consultas o actualización de datos personales a través de la línea de atención en Bogotá (601) 5 115 115 opción 3.
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Contrato anual con facilidad de pagos mensuales
Atención 24/7 servicios de Asistencia
Línea de atención directa para prestación de servicios de asistencia a través de la central telefónica en Bogotá (601) 646 2832.
Póliza como Beneficio adicional
Plan Asistencia incluye como beneficio adicional póliza de seguro.
Pólizas cubiertas por Zurich Seguros Línea de atención (601) 518 8482
Sobrellevar la pérdida de un familiar es uno de los mayores retos que podemos enfrentar, por eso puedes contar con el apoyo de nuestra asistencia Funeral.
Son 4 planes diferentes para que escojas el plan que mejor se adapte a tus necesidades:
- Plan Básico (Titular del servicio)
- Plan Light (Titular / Cónyuge / Hijos)
- Plan Premium (Titular / Cónyuge / Hijos)
- Plan Premium con afiliados adicionales - Máximo dos (2) personas adicionales al grupo familiar básico
En todos nuestros planes encontrarás una cobertura en:
- Destino final: Servicio de cremación o espacio en nicho o tumba en cementerio.
- Servicios de funeral:
- Traslado del fallecido dentro del perímetro urbano de cada ciudad
- Carroza fúnebre con cinta impresa
- Tratamiento de conservación del cuerpo
- Sala de velación 24 horas
- Suministro de cofre o ataúd
- Servicios de cafetería en la sala de velación
- Arreglo floral para ataúd
- Carteles y libro de asistencia
- Oficio religioso.
- Transporte de acompañantes: De la sala de velación a iglesia y destino final.
- Trámites legales
- Póliza como beneficio adicional (edad de ingreso 18 a 70 años + 364 días):
- Plan Light - Póliza por muerte accidental de $9.000.000.
- Plan Premium - Póliza fallecimiento por cualquier causa de $8.000.000.
- Edad de ingreso Asistencia (Titular y Conyugue) Desde 18 años hasta 74 + 364 días
- Permanencia Asistencia (Titular y Conyugue) Indefinida
- Edad de ingreso Asistencia (Hijos / Hijas) Desde 6 meses de nacimiento y hasta 24 años + 364 días
- Permanencia Asistencia (Hijos / Hijas) 25 años + 365 días
- Edad de ingreso Póliza (Titular) desde 18 años hasta 70 + 364 días
- Permanencia de la Póliza (Titular) Hasta 79 años + 364 días Plan Light - Hasta 84 años + 364 días Plan Premium
- Tipo de contrato Anual con renovación automatica
- Permanencia mínima 12 meses
- Inicio de cobertura A partir del inicio de la vigencia del contrato (Llamada o SMS de confirmación)
- Periodo de carencia De acuerdo a las especificaciones por tipo de fallecimiento
- Prestador del servicio AXA Asistencia Colombia S.A.
- Cobertura de la poliza Zurich Seguros Colombia S.A
LAS ASISTENCIAS OFRECIDAS A LOS CLIENTES DE ENEL SON PRESTADAS POR AXA ASISTENCIA COLOMBIA S.A. NIT 800.244.309-1, ENEL X ES UNA LÍNEA DE NEGOCIOS DE ENEL COLOMBIA SA ESP. ENEL COLOMBIA SA ESP ESTIDAD VIGILADA POR LA SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS.