Envio de profissional para serviço de mão-de-obra e materiais na ocorrência de problemas emergenciais elétricos. Entenda mais e contrate.
Enel X
Proteção 360 Básica
Enel X
Proteção 360 Básica


A gente nunca quer ser pego de surpresa com problemas ou emergências elétricas em nossa residência. Mas quando isso acontece, podemos contar com a Proteção 360 da Enel X, que conta com profissionais qualificados para conserto da parte elétrica em caso de falta de energia total ou parcial.
Conte também com a proteção financeira que garante o pagamento da sua fatura de energia.
A gente nunca quer ser pego de surpresa com problemas ou emergências elétricas em nossa residência. Mas quando isso acontece, podemos contar com a Proteção 360 da Enel X, que conta com profissionais qualificados para conserto da parte elétrica em caso de falta de energia total ou parcial.
Conte também com a proteção financeira que garante o pagamento da sua fatura de energia.

Enel X
Proteção 360 Básica
EMERGÊNCIA ELÉTRICA
PROTEÇÃO PARA A SUA CONTA
O produto ainda conta com Proteção Financeira que garante o pagamento da sua fatura de energia. Conheça as regras!
PAGUE NA FATURA DE ENERGIA
O serviço Proteção 360 é um serviço anual e pode ser pago mensalmente na fatura da sua conta de energia Enel. Contrate agora ligando para o nosso 0800 600 0560 ou preencha o formulário, clicando no botão acima.
ASSISTÊNCIA RESIDENCIAL
ELETRICISTA EMERGENCIAL
Na hipótese de problema emergencial (problemas elétricos), nos casos de tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves facas, troca de chuveiros ou resistências de chuveiros ou torneiras elétricas (não blindados) decorrentes de problema funcional ou que possam vir a acarretar curto-circuito ou interrupção de energia na rede de baixa tensão na residência, a empresa de Assistência se responsabilizará pelo envio de um profissional para conter a situação emergencial. (Itens como fita isolante, massa de calafetar, silicone (vedação simples), pregos, parafusos fazem parte da mão de obra do prestador de serviços para contenção ou reparos.)
2 utilizações por ano, com valores até R$ 150,00
PROTEÇÃO FINANCEIRA
INCAPACIDADE FÍSICA E TEMPORÁRIA POR ACIDENTE OU DOENÇA
Garante o pagamento da fatura de energia, em nome do cliente, até que o capital segurado seja atingido. Para essa cobertura está coberto a pandemia do Covid-19.
Válido para o titular da conta. Pagamento de até 6 parcelas mensais no valor de R$ 216,67. Carência mínima de 30 dias.
DESEMPREGO INVOLUNTÁRIO
Garante o pagamento da fatura de energia, em nome do cliente, até que o capital segurado seja atingido.
Válido para o titular da conta. Pagamento de até 6 parcelas mensais no valor de R$ 216,67. Carência mínima de 30 dias.
INVALIDEZ TOTAL E PERMANENTE POR ACIDENTE
Garante o pagamento dos débitos na conta de energia em nome do cliente, até que o capital segurado seja atingido.
Válido para o titular da conta. Pagamento de até R$ 1.300,00
MORTE ACIDENTAL
Em caso de morte acidental, garante o pagamento dos débitos na conta de energia em nome do cliente, até que o capital segurado seja atingido.
*A vigência do seu plano é anual (12 meses). Todos os serviços e quantidade de utilizações estão cobertos dentro da vigência. A contratação do seu Proteção 360 é de 12 meses com renovação automática pela fatura de energia.
Para acionar o serviço de assistência, entrar em contato no 0800-727-5560
- Condições gerais Ver DOWNLOAD
As Condições Gerais foram disponibilizadas no momento da adesão e encontram-se disponíveis no endereço eletrônico www.enelxstore.com/br. Condições Gerais encontram-se ainda registradas e disponíveis no Cartório do 12° Ofício de Niterói-RJ:
Proteção 360 sob o registro nº 82203, no livro B-454.