POLÍTICA DE COOKIES DEL SITIO WEB DE ENEL X CHILE Y SUS DOMINIOS

La finalidad de la Política de Cookies es la de informar a los usuarios sobre los procedimientos que se realizan para la recogida, por medio de cookies y/o otras tecnologías de monitoreo, de informaciones que se recaban al acceder al sitio web https://www.enelxstore.com/cl/es  (en adelante el “Sitio”).

El Responsable del tratamiento de datos personales o Controlador de Datos recogidos en el Sitio, es Enel X Chile SpA, con domicilio en Roger de Flor 2725, Torre 2, Las Condes, Santiago, Chile, RUT N° 76.924.079-9, (en adelante “Enel X”).  Como Responsable del Tratamiento de Datos Personales y/o Controlador de datos, procesará los datos personales obtenidos a través de “cookies” que son proporcionados a través del Sitio de acuerdo con las disposiciones vigentes establecidas en la legislación chilena sobre privacidad y protección de datos personales, en especial, por lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección a la Vida Privada, la Política de Privacidad y la presente política.

1.       DEFINICIÓN DE COOKIES

1.1.              Las cookies son ficheros de textos pequeñas dimensiones que las páginas web visitadas por el usuario envían al dispositivo utilizado (por ejemplo, computador, tablet, smartphone, notebook, etc.) donde son almacenadas para luego ser retransmitidas a las mismas páginas a las que el usuario accederá posteriormente. Las cookies pueden requerir con antelación el consentimiento del usuario.

1.2.              Las cookies permiten identificar el dispositivo en el que se encuentran almacenadas durante todo el período de validez o de registración. Durante la visita al Sitio, las informaciones relativas a los datos de navegación enviadas por el dispositivo del usuario, podrían quedar archivadas como “cookies” instaladas en el mismo.

1.3.         Las funciones de las cookies son varias y permiten una navegación más eficiente en el Sitio, pues permiten, entre otras cosas, mantener un registro sobre tus hábitos de navegación o de tu equipo, tus preferencias y recordarlas a tu regreso y así mejorar la experiencia de navegación. Además, pueden contribuir a personalizar los avisos publicitarios que aparecen durante la navegación y las actividades de marketing dirigidas al usuario, asegurando que las mismas sean conforme a sus intereses y a sus preferencias.

1.4.              Es posible modificar la configuración de las cookies en todo momento. A continuación, se proporciona más información sobre las cookies utilizadas por el Sitio y cómo administrar la configuración de las mismas.

1.5.              Se aclara que cualquier Dato Personal proporcionado o recopilado mediante las operaciones realizadas en el Sitio Enel X Chile será tratado por Enel X Chile o por otra empresa debidamente autorizada por Enel X Chile a tal efecto.

2.                   FINALIDADES Y TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

2.1. En nuestros sitios web utilizamos cookies propias y de empresas colaboradoras, para personalizar tu experiencia de usuario, almacenando tus preferencias, y para ofrecerte los mejores servicios.

Nuestros sitios web incluyen funcionalidades proporcionadas por terceros, como servicios de mapas ofrecidos por Google Maps. También utilizamos cookies estadísticas para medir y analizar la navegación de los usuarios en nuestras páginas web, y botones sociales para que puedas compartir fácilmente nuestro contenido (Botón “Me gusta” de Facebook, Botón “Compartir” de Google+ y botón “Twittear” de Twitter).

Asimismo, utilizamos ciertas cookies para mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias, en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación.

Te informamos que sólo podremos almacenar cookies en tu dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestra página web (las llamadas cookies técnicas).

Para todos los demás tipos de cookies necesitamos tu consentimiento, el cual podrás retirar en cualquier momento desde la configuración del Panel de Cookies en nuestro sitio web.

Asimismo, te informamos que la primera vez que visites nuestro sitio web, te facilitaremos información sobre las cookies que utilizamos y te indicaremos que continuar navegando implica la aceptación de todas las cookies, pero te daremos la opción de seleccionar las cookies cuya instalación acepta desde el panel de configuración.

2.2.  Las siguientes son las cookies utilizadas en el sitio web de Enel X Chile y sus dominios, teniendo en cuenta que una misma cookie pueda estar incluida en más de una categoría.

2.3. Según quien sea la entidad que gestione el sitio web desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

• Cookies propias: Son aquellas que se envían directamente por Enel X Chile al dispositivo del usuario.

• Cookies de terceros: Son aquellas que se envían por cuenta de Enel X Chile al equipo terminal del usuario desde un dominio diferente al que está accediendo y que es gestionado por otra entidad colaboradora.

2.4. Según la finalidad para la que se tratan los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:

• Cookies técnicas: Aquellas que activan funciones básicas, como la navegación en la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, acceder al área privada, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o compartir contenidos a través de redes sociales.

• Cookies de perfilamiento: Aquéllas que tienen la finalidad de crear perfiles relacionados con el usuario y de enviar mensajes publicitarios según las preferencias manifestadas por el mismo durante la navegación en la web o para mejorar su experiencia de navegación. Su uso requiere la obtención del consentimiento del usuario.

• Cookies analíticas: Aquéllas que tiene por objeto analizar el número de usuarios y las modalidades de uso del Sitio. Estas informaciones son recogidas de forma agrupada. En este caso, son comparables a las cookies técnicas y no requieren la obtención de consentimiento del usuario, en caso contrario, se permite su uso con la autorización previa del usuario (por ejemplo, cookies analíticas de un tercero que las combina con otros tratamientos)..

• Cookies de publicidad comportamental: Aquéllas que se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web, desarrollando un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Permiten así la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios, mostrando anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual.

2.5. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal del usuario podemos distinguir:

• Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

• Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie,que puede ir de unos minutos a varios años.

2.6. Es posible no consentir o bloquear todas las cookies que no sean técnicas de los sitios web de Enel X Chile, pero parte de las funcionalidades del sitio web asociadas a la instalación de cookies no técnicas podrán verse afectadas, así como la calidad de la propia página web.

2.7. Se hace presente que so si no se permite la instalación de cookies de personalización, será necesarioactualizar laspreferencias cada vez que se inicie una sesión.

3.       GESTIÓN DE LAS COOKIES POR MEDIO DEL COOKIE CONSENT MANAGEMENT

El usuario puede seleccionar sus preferencias de cookies a través de la cookie de banner de gestión de consentimiento. Posteriormente el usuario siempre podrá actualizar sus preferencias.

4.       GESTIÓN DE LAS COOKIES POR MEDIO DE LA CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR

Los navegadores más populares tienen opciones de configuración y funcionalidades de seguridad que te permiten evitar la instalación de cookies y/o de otros sistemas de recogida de datos de navegación en tu dispositivo.

Podrás deshabilitar las cookies a través de las herramientas de tu propio navegador:

·         Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

·         Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

·         Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-

·         Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

·         Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265

·         Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Asimismo, siempre es posible cambiar las opciones de consentimiento a través de la configuración del Panel de Cookies.

Listado de cookies utilizadas por Enel X Chile.

5. REVISIÓN

Estas listas se actualizarán con la mayor celeridad posible a medida en que cambien o evolucionen los servicios del sitio web ofrecidos en el mismo. Sin embargo, ocasionalmente durante esta actualización puede ser que la lista no incluya ya una cookie, aunque siempre se referirá a cookies con propósitos idénticos a los registrados en estas listas.

Si se utiliza un dispositivo móvil, es necesario buscar en el manual de instrucciones la sección dedicada a la gestión de las cookies.

Para mayor información sobre cómo visualizar las cookies configuradas en su dispositivo, su gestión y cómo eliminarlas, visite la página www.allaboutcookies.org/es/

Para mayor información sobre el tratamiento de los datos personales del usuario, consulte la Política de Privacidad de Enel X.